跨界HR的人生,不设限

原标题:跨界HR的人生,不设限

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赵嬴 Jenny

UNPay(优付全球)合伙人

HR负责人

13年国际跨国公司人力资源管理经验,曾任高级人力资源战略合作伙伴等职;IBM/NOKIA/微软/百度(金融/支付);人力资源各模块丰富实战经验,具备丰富的团队管理以及大型项目管理经验;熟悉互联网金融以及支付业务,兼具国际化管理视角

来源 | 冉和人力资源咨询

文 | 猎头Sasa

一直在不断尝试新的挑战在新的领域,想要找到自己的上 限,至今未发现。

HR要敢于去跨界,你会发现跨界以后,HR的功底和背景会让自己更有优势。

一切以公司根本利益为出发点去思考去判断,跳出HR的传统定位看公司。

文化这件事非常重要,文化是团队的灵魂,是团队的向心力,是核心竞争力之一。

创业的经历让人脱胎换骨,真实的感受到在向更加美好的明天的自己一步步迈进。

——Jenny 谈创业体会

人生,不设限

走进门的这个姑娘,长发披肩,一袭黑色连衣裙,脸上挂着自带阳光属性的温柔笑容,热情的和我打着招呼。她有着人力资源圈堪称模板的简历背景,百度,微软,诺基亚,IBM,无论是哪一段拿出来都自带光环。也是我认识的HR中年纪轻轻就独挑大梁的优秀HR之一。就在所有人都觉得她会被下一家超级企业录用,有着常规意义上辉煌未来的时候,她却加入了一家创业公司,作为团队第三个成员,开始了创业之旅。

近两个小时的沟通,最打动人心的是她满腔的热忱和对自身不设限的充分自信。创业就像一种气质,也像一股真气,充盈着她的周身。

1

就是想验证自己

看看自己的上限在哪里

Q

离开百度时明明有更为稳妥的职业选择,是什么原因加入了创业公司?有后悔吗?

主要因为这里有一票原来在百度合作搭班子的同事朋友。坦言说,也源于我对自己对业务的不死心,一直在想,如果这个业务当初在百度沿着原有的战略规划做下去,结果会怎样。给自己也是给这个团队再一次证明自己的机会。同时也有自己的性格原因,我喜欢去尝试不一样的东西,在不同领域去尝试自己。

没有后悔,当时离开百度时,确实有其他著名互联网公司的offer。现在想想,觉得自己加入大公司,也就是沿着老路做战略BP或者HR高管,工作内容不会有太大的变化和新意。

Q

在加入现在的公司之前有做过什么具体的考量吗?

老实讲当时并没有想太多,创始人找到我,跟我谈了他的想法,和潜在的市场机会。当时,他特意提醒我要和家里人充分讨论,毕竟创业这件事家里人的全力支持是前提。这是一个很小的细节,但这也体现了他对我们每个团队成员的负责,他是站在我们的立场上充分为我们考虑的。基于对老板的信任,同时也想真正的去验证自己一次。

我知道我们的业务方向是非常正确的,而且恰恰是卡在正确的时间点,还和一群志同道合的小伙伴们一起,别无他求!嗯,就满腔热情,撸起袖子开干了。

Q

创业公司一切都是从头开始,过去一直在大平台,一定有很多不适应的地方吧。刚开始觉得最难的点在哪里?怎么去解决的?

有挑战和不适应是肯定的。最难的地方会是在企业的0-1阶段。0-1阶段最难的部分首先是招聘。我是这个公司第三个入职的人,前两位是两个创始人。可以说团队初期扩张阶段所有的人都是我一个一个招进来的。

创业公司和大平台最大的区别,是品牌影响力。比如我之前在IBM,在百度,有统一的流程和标准,公司选择候选人的余地也非常大,影响力在那里,总能吸引到优秀的人才。但在小公司就不一样了,作为HR,需要自己去搭建基本的框架,去讲业务,讲前景,讲团队。但同时也要秉承着实事求是的原则,真实呈现公司的现状,不然就是浪费双方的时间。

招聘,在保证候选人质量的同时,还要保证数量和速度。比如每年春节前都是招聘淡季,那怎么样才可以一个月内招到40个人,同时,还要保证文化一致性。最初的时候,真的是每天在办公室干到半夜,不光要一个一个打cold call,打上几个小时。而且不同的职业领域, 要自己快速去学习,才能把握好评判各类的候选人的标准。

另人欣慰的是,偶然间听到团队同学讲,之所以会考虑加入这间公司,一个原因是觉得HR特别靠谱,愿意过来一起干。

2

在业务里的定位,我是合伙人

是跨界者,是一个弱化的HR概念

Q

在创业公司,你这个HR是在一个什么样的位置,起到什么样的作用?

首先,我会跳出传统HR的工作范围。对行业基本面充分的了解,对行业主流玩家的业务动向紧密跟进,积极参与业务讨论,做任何事情都需要人才来落地实施,故业务决策也逃不开人的因素。积极参与公司战略制定,各团队业务目标拆解,再落地到每个人。从行业,到业务到战略拆解都远远超出了传统HR的工作边界。你要知道,企业里的业务高管,他们是很希望有个人可以和他们站在同样的高度从另外的角度用业务的语言去思考和碰撞。

第二,我会从公司根本利益出发去做很多事情,而不局限于自己团队或者个人的利益。在很多大公司里,有些HR为了刷存在感,会再做些非必要的锦上添花的事情以体现自己的价值,我不一样,我只做雪中送炭的有必然存在价值的事情。像现在,有些事虽然不在传统HR职责范围内,但不代表我不会去干,只要有助于公司,我们都会“自动补位”。当然,我会很注意自己的方式方法,会关注对方的感受,本着对事不对人的角度出发和相应团队沟通协调。这和大平台传统HR的定位从根本上就是不一样的。

第三,我会非常注重整个团队中文化的锻造。团队文化是渗透到每个人的DNA中的,它又实实在在的体现在同学们的一言一行上。我们的文化包含不同方面多个层面,举个小例子,内部讨论只要是对事情有帮助的想法,都鼓励大家要直接表达出来,保证决策前充分讨论。但一旦决策制定,就没有任何杂音,坚决执行到位。这决定了我们这个团队的向心力和竞争力。而这么小的事情在很多大公司是不太可能做到的。

Q

能具体谈谈你是怎样融合到业务里,融合到业务里HR的优势在哪里?

首先,要舍得投入时间和精力去充分了解业务。需要了解的部分比如有,行业生态,上下游产业链的市场动态,行业里的KEY PLAYER有哪些,各自的特点,客户痛点在哪儿,我们公司可以做什么,效果可以达到怎样的程度,和其它竞对相比我们的优势在哪里等等。另外,业务相关的一些行业会议或者商务活动我都会参加。当然,这也和老板对我的定位有关系。他对我的要求,是除了一些业务方向上的重大决策之外,其他的公司运营以及业务相关的事情我都要充分参与甚至负责。

第二,要充分发挥作为跨界者的优势。比如,我们在面对投资机构的时候,老板们的优势是可以把业务和市场谈的很清楚。而我的优势是除了谈业务,谈市场之外,还可以谈团队,谈人,谈文化,这些东西是HR擅长的领域。在投资方看来,一个立体化的团队就很好的呈现出来了。这让我们在竞争上更有优势,也更有冲击力。

第三,转换思维,要用经营者的思维和角度去和CEO以及业务的负责人们去交流。

Q

人力资源去主导商业谈判吗,那一定很有趣也很挑战!目前有什么成功案例分享吗?

嗯,有的。当时我在新加坡代表公司参加Money20/20(全球最大金融科技大会),海外业务VP和新加坡country mgr都离开了展台,去和其他商家互通有无,只剩下我自己在展台。当时碰巧某CEO(游戏行业著名公司)来到我们公司展位询问产品业务情况。我很自然的和他交谈,同时和他介绍行业情况,以及我们的产品服务优势,尤其突出我们和竞争对手之间的区别。他很感兴趣,要留个名片,希望之后深入谈合作意向。我当时把新加坡办公室负责人的名片给了他,他有点诧异,因为名片是个男性的名字,哈哈。他提出要一张我自己的名片,当我把名片(上面印的title是HRD)递给他的时候,他非常惊讶,表示从没想到他会有一天和一个HR谈业务合作,他回去也要让公司的HR都参与到行业大会里。接下来第二天,他就拜访了我们新加坡办公室,当天敲定了合作。

3

心态很重要,创业的过程本来就充满变数

如果心再不定,变数只会更大

Q

创业到现在,有想过放弃吗?到现在这个阶段,觉得自己有什么蜕变吗?

人生路上其实很多时候大家遇到困难自然反应就是绕过或者放弃。坦言讲,在创业早期自己肯定也会经历过,但是放弃容易,坚持不易。在那个时候,就是咬着牙硬撑。强推着自己站在CEO的层面上思考问题,有些事情即使再难做,也绝不推卸,尽自己全力去尝试。最后发现也就这样坚持下来了,挺过了难关。人生的精彩就是在穿越每一个困难险峰时身边都有一群优秀的人,大家就能一起迈步跨越。因为放弃的不是困难,而是错过成为下一个更好自己的机会。

蜕变太大了,四个字,脱胎换骨。要说具体表现,不胜枚举。举个例子吧,比如,现在如果要我去做任何事情,不管这件事在别人看来有多难,我都能很快有个基本思路,然后就去做而且中间不断调整,最后的结果能够超越自己的预期。

Q

最近朋友圈被IPO刷屏,你怎么看?

IPO这件事,真的没有太去想过。如果总想着一夜暴富,财富自由,为了钱而做事,那心境就没有那么纯粹了。创业的过程本来就充满变数,所以心就更要坚定。

Q

总在讲不忘初心,那么Jenny,你当初的初心是什么呢?

我相信我们这伙人的业务眼光,以及专业能力。我坚信我们在做正确的事情,推动社会发展,人类社会有着巨大的价值。认定的事情就一定会成。

4

始终相信,自己将来也一定会成为

这些优秀的人中间的一员

Q

过去你无论在哪家公司一直都是top performer, 很想知道你是怎么做到的?

我是一个对团队对同事有要求的人,也是一个对自己有要求的人。在我过去工作的每一个平台上,我都很幸运的遇到了很多非常出色的人,并且可以和这些优秀的人一起紧密工作。开始加入的时候,我会认真去看这些人身上优秀的部分。也真心没觉得自己和他们有多大差距,进而会用这些出色的人的标准来要求自己,并且在每一件小事情上去坚持和实践这些标准。这里面信念很重要,我始终相信,自己终将会成为这些优秀人才中的一员。

Q

未来计划走到哪里,打算怎么走?

未来我一定不会只做HR,一定会在业务方向上继续发展。至于怎么一步一步的实现,现在还说不好,毕竟计划总没有变化快,但好在在路上(笑)。

Q

不觉得加入创业团队风险大吗?而且,HR能最终走到战略高度的并不多见,有考虑借着现在的平台再走高一级吗?

没有考虑过。我本来就不是一个爱跳槽的人,换工作也不频繁,后来的几份工作都是好友强力推荐,我才会动。我相信缘分,我会陪着这个团队一直走下去。

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